
NEWS
應(yīng)用案例
水準(zhǔn)泡廠家FHJ“閃購(gòu)”促銷興起 售后服務(wù)難保
發(fā)布時(shí)間:
2023-02-23 09:39
水準(zhǔn)泡廠家提供信息???互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)市場(chǎng)新事物層出不窮。最近一段時(shí)間,不少知名品牌、賣場(chǎng)興起“閃購(gòu)”“快閃店”等新玩法。促銷噱頭更新了,基本的誠(chéng)信和服務(wù)水準(zhǔn)也要跟上節(jié)奏才行。?水準(zhǔn)泡廠家???日前,有消費(fèi)者向記者反映,一家大型賣場(chǎng)通過手機(jī)小程序推出線上“閃購(gòu)”活動(dòng),閃購(gòu)商品價(jià)格比實(shí)體店便宜不少。但當(dāng)消費(fèi)者完成支付“秒”到促銷商品、前往實(shí)體店取貨時(shí),卻被店員告知相關(guān)商品早已售完。盡管消費(fèi)者手機(jī)上
水準(zhǔn)泡廠家提供信息 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)市場(chǎng)新事物層出不窮。最近一段時(shí)間,不少知名品牌、賣場(chǎng)興起“閃購(gòu)”“快閃店”等新玩法。促銷噱頭更新了,基本的誠(chéng)信和服務(wù)水準(zhǔn)也要跟上節(jié)奏才行。
水準(zhǔn)泡廠家 日前,有消費(fèi)者向記者反映,一家大型賣場(chǎng)通過手機(jī)小程序推出線上“閃購(gòu)”活動(dòng),閃購(gòu)商品價(jià)格比實(shí)體店便宜不少。但當(dāng)消費(fèi)者完成支付“秒”到促銷商品、前往實(shí)體店取貨時(shí),卻被店員告知相關(guān)商品早已售完。盡管消費(fèi)者手機(jī)上顯示已經(jīng)成功付款購(gòu)買,但店內(nèi)卻并沒有足夠的貨品供應(yīng),結(jié)果消費(fèi)者只好在商家的要求下另選其他類似商品。在后續(xù)的投訴過程中,這位消費(fèi)者又遭遇了商家態(tài)度不佳、承諾退款又反悔等情況。最終幾經(jīng)周折雖然問題得到了解決,但消費(fèi)者表示,這樣的促銷實(shí)在是有失專業(yè)水準(zhǔn)和基本的誠(chéng)信。

水準(zhǔn)泡
相關(guān)新聞